תנאי רכישה, שימוש והסכם משתמש
לאתר ותוסף הנגישות iAccessibility
ברוכים הבאים לאתר iAccessibility על ממשקיו השונים ("האתר"). כולכם בוודאי מבינים את חשיבות הנגשת שירותיכם הדיגיטאליים ואת האתרים שלכם ואנחנו כאן כדי להציע לכם פתרון לאימוץ התאמה לרכיבים שונים בתקני נגישות הנדרשים בארץ ובעולם – התוסף iAccessibility ("התוסף"). כמו כן נשמח להציע לכם הנגשה מלאה של האתר שלכם. אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר בטלפון 073-7955529 או בדוא"ל support@iaccessibility.co.il
האתר והתוסף שייכים ומופעלים על ידי חברת איימארק בע"מ, (החברה וכן כל חברה בת, אחות, חברה קשורה, שותפים מסחריים וכן כל בעל מניות או מנהל בהן להלן יחד ולחוד – "החברה" או "אנחנו"). ניתן ליצור איתנו קשר גם בטלפון 073-7955529 או בדוא"ל support@iaccessibility.co.il.
כשלא נאמר אחרת ה"אתר" וה"תוסף" יכללו גם את החברה, מפעילי האתר והתוסף, בעליהם, עובדיהם, נציגיהם וכל מי מטעמם יחד ולחוד, לפי העניין וככל שהדבר רלוונטי.
ככל שמופיע למטה תנאי המתייחס ל"אתר" או ל"תוסף" הרי הוא מתייחס גם לשני, אלא אם נאמר אחרת או שהדבר אינו אפשרי.
אנא קיראו תנאי השימוש האלו (כהגדרתם מטה) היטב, שכן הם הסכם מחייב לכל דבר ועניין ביניכם לבין החברה. גלישה באתר או שימוש בתוסף מלמדים על הסכמתכם לתנאי השימוש כהגדרתם מטה. לכן אם אינכם מסכימים למי מהתנאים שכאן, הנכם מתבקשים שלא לעשות כל שימוש שהוא באתר או בתוסף.
כותרות הסעיפים הינן לשם הנוחות בלבד ואינן מחייבות.
התנאים להלן נכתבו בלשון זכר בשל מגבלות השפה העברית בלבד והם חלים כמובן גם עליכן.
תוקף תנאי השימוש
תנאי השימוש הם הסכם מחייב. תנאי שימוש האלו, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו וכן כל עמוד באתר בו מופיעים תנאים המתייחסים לפעילותו או לנושא ספציפי יקראו בהסכם זה "תנאי השימוש" והם, כולם, הסכם מחייב לכל דבר ועניין ביניכם לבין החברה.
כל פעולה באתר ובתוסף משמעה הסכמה לתנאי השימוש. כל פעולה שתבצעו באתר (כגון הרשמה או הורדת התוסף) או באמצעות התוסף משמעה הסכמתכם לתנאי השימוש כפי שהם במועד ביצוע כל פעולה. אנא אל תבצעו פעולה כלשהי אם אינכם מסכימים לרכיב כלשהו בתנאי שימוש אלו.
תנאי השימוש יעודכנו ללא כל הודעה. תנאי השימוש יעודכנו מעת לעת (אף ללא כל הודעה), ובכל עת יחייב את המשתמשים הנוסח המעודכן שיהיה באתר באותה עת. אנא בדקו את האתר בעת ביצוע פעולה בו, על מנת לוודא שהינכם מכירים את תנאי השימוש העדכניים החלים עליכם שכן הדבר יחשב כהסכמה לנוסחם כפי שהיו במועד ביצוע כל פעולה.
שימוש בתוסף לאחר עדכון התנאים. כל שימוש שיבוצע באתר או בתוסף לאחר עדכון התנאים כאמור מעלה, יהווה הסכמה מוחלטת לשינוי שבוצע, וככל שאינכם מסכימים לכך – אנא אל תעשו שימוש באתר או בתוסף. ככל שתבקשו החזר כספי בגין התקופה שלא נוצלה אך תמורתה שולמה לנו בעקבות שינוי כאמור שאינו מוסכם עליכם, תקבלו את החזר כל התקופה היחסית במהלכה לא ביצעתם שינוי בתוסף.
האתר, התוסף ואופן הפעולה בהם
התוסף הינו כלי לשיפור נגישות האתר שלכם, אך אינו מהווה הנגשה מלאה. לכן, ככל שתרצו לבצע התאמה מלאה של האתר שלכם, אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר בטלפון 073-7955529 או בדוא"ל support@iaccessibility.co.il ואנו נשמח להנגיש את האתר שלכם.
- התוסף הינו בסיס המאפשר הנגשה חלקית של אתר האינטרנט שלכם כפי שנבחר בעת בחירת הרשיון הרלוונטי (להלן: "האתר שלכם") לאנשים עם מוגבלויות, באמצעות מספר כלי הנגשה בסיסיים הנדרשים בתקן, לשירותכם. התוסף אינו מהווה הנגשה מלאה לבדו.
חשוב להבין שהנגשת אתרי אינטרנט ואפליקציות היא תהליך מורכב, שבחלקו הגדול אינו ניתן לביצוע בצורה אוטומטית. ככל שתבחרו להשתמש בתוסף, הרי יבוצעו באמצעותו פעולות ההנגשה המפורטות מטה ואשר נכללות בתקן W3C העולמי ובתקן הישראלי מס' 5568 (רמה AA ו-AAA) ואותן בלבד. הטכנולוגיה הנוכחית אינה מאפשרת למשל פעולות הנגשה בקוד האתר שלכם, הנגשה של הטפסים המופיעים בו וכדומה.לכן חשוב שתבינו שהתוסף אמנם משפר את הנגשת האתר שלכם בצורה משמעותית, אך הנגשה זו אינה מושלמת ואין התחייבות להנגשה מלאה באמצעות התוסף לבדו. ככל שתרצו שנסייע לכם בהנגשה מלאה של האתר שלכם, אתם מוזמנים ליצור עימנו קשר. - הטמעת התוסף באתר שלכם. התוסף יוטמע באתר שלכם באמצעות שורת קוד שתסופק לכם לאחר יצירת חשבון רשיון מתאים באתר. עם זאת, כל הקשור בהטמעה עצמה ואופן פעולת שורת הקוד שתסופק לכם תלוייה בכם ובקוד האתר שלכם. כך, יתכן שיפלו תקלות בהטמעת הקוד, ואנו לא נהיה אחראים לתיקון תקלות אלו או תמיכה טכנית אחרת בשילוב הקוד באתר שלכם. גם אם נחליט לסייע בידיכם בעניין זה אף ללא חובה המוטלת עלינו, לא נהיה אחראים לכך ולא יראו בכך משום נטילת אחריות.
- האתר לשימוש לא מסחרי ולמתן מידע כללי בלבד. האתר נועד אך ורק לשימוש אישי שאינו מסחרי בלבד וכל מטרתו היא להציג בפניכם מידע כללי בנושא הנגשת אתרים. כן תוכלו להשתמש באתר להורדת התוסף לאחר שתרכשו רשיון שימוש בו.
כמובן שתהיו זכאים להשתמש בתוסף באתרים שלכם אך לא לסחור בו בעצמכם, אלא אם כן תבחרו ברשיון המאפשר זאת ותפעלו לפי תנאיו בלבד.
חל איסור לבצע באתר וכל אשר מוצג בו כל שימוש מסחרי או כל שינוי שהוא. כן אסור להעתיק, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם, להרשות, להעביר, למכור, ליצור יצירות נגזרות או לעשות כל פעולה אחרת באתר, בתוסף ו/או בקוד המפעילים אותם וכן בדרך פעילותם או תכניהם. בסעיף זה, "התוסף" אינו כולל את האתר, אך ה"אתר" כולל את התוסף. - הורדת התוסף והפעלתו השוטפת מחייבת הרשמה. אם תבחרו להוריד את התוסף או להפעילו באופן שוטף, יהיה עליכם להרשם לאתר ולשלם את התמורה המתבקשת ביחס לרשיון השימוש שתרכשו, כפי שמופיעה באתר.
- פעולות ההנגשה שמעניק התוסף. התוסף יאפשר למשתמש באתר שלכם (ככל שהוא נכלל ברשיון אותו רכשתם) את פעולות ההנגשה הבאות בלבד. למען הסר ספק, אין כל התחייבות להציע כל אחת מאלו ומהפעולות הנוספות הנכללות בתוסף (וניתן יהיה להסירן מהתוסף בכל עת בלא שתהיה לכם כל טענה בעניין):
10.1. הגדלת גודל גופן.
10.2. הקטנת גודל גופן.
10.3. איפוס גודל גופן.
10.4. יצירת ניגודיות כהה.
10.5. יצירת ניגודיות בהירה.
10.6. הפיכה לשחור-לבן.
10.7. שיפור קריאות הפונטים.
10.8. הצגת קו תחתי בקישורים (לינקים).
10.9. יצירת מסגרת לרכיב שנמצא במרכז הצפיה.
10.10. אפשרות לפתיחת קישור שיוביל לתוכן הראשי בעמוד.
10.11. ככל שבעתיד יתווספו או יושמטו רכיבים מ/בתוסף, הם יעודכנו בסעיף זה ואתם מתבקשים לבדוק אותו מעת לעת ולבדוק אילו רכיבים פעילים בכל עת. כל יתר פעולות ההנגשה באחריותכם בלבד. ככל שנדרשות פעולות הנגשה נוספות באתר שלכם או בתכנים שנכללים בו, וכן החובה לנסח הצהרת נגישות מתאימה לאתר שלכם, הרי אחריות זו היא עליכם בלבד ולא עלינו.
- התכנים באתר אינם ממצים, אין להסתמך עליהם והם לשם הרחבת הידע בלבד. כל התכנים המופיעים באתר נועדו להרחבת הידע בנושא, אינם ממצים ואינם מתיימרים למצות את כל הנדרש מכם. אין להסתמך על האמור באתר לשם פעילות בפועל בנושא הנגשת אתרי אינטרנט, התוסף או כל נושא אחר הנכלל בתכנים. יש להתייעץ עם בעל מקצוע מומחה (כגון מומחה נגישות או בונה אתרי אינטרנט) בכל נושא רלוונטי.
- התוסף כמות שהוא. התוסף מופיע כמות שהוא בעיצוב המקורי שלנו. ככל שדבר מה בעיצוב זה מפריע לכם, אין חובה לעשות שימוש בתוסף, אולם חל איסור על כל שינוי או פגיעה בו ובחזותו, לרבות במיתוג שלו.
רישום לאתר לשם הורדת התוסף
- הרשמה לאתר מחייבת מסירת פרטים. על פרטים אלו נמנים למשל: שם משתמש, סיסמא, כתובת דוא"ל פעילה, כתובות האינטרנט (URL) של האתרים להם מתבקשת הפעלת התוסף וכל פרט אחר שיתבקש. עם זאת, מעבר לארבעת הפרטים מעלה שהינם הכרחיים, לא מוטלת עליכם חובה כלשהי למלא כל פרט אחר המתבקש מכם. אם אינכם מעוניינים למסור לאתר מי מפרטים אלו שמסירתם היא חובה, עומדת לרשותכם הזכות שלא להרשם לאתר ולא להוריד את התוסף.
- כשירות. האתר מיועד אך ורק לשימושם של משתמשים בוגרים (בני יותר מ-18 שנים) המחזיקים באמצעי תשלום המקובל על האתר כמפורט בו. אין אפשרות לביצוע הזמנות ללא מסירת פרטי כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום אחר אשר יהיה קביל על ידי האתר, דוגמת PayPal.
- האחריות על פרטי החשבון – עליכם בלבד. עליכם לשמור על פרטי החשבון והסיסמא שלכם בסודיות. כל חשיפה או ניצול לרעה של הסיסמא או של חשבונכם יהיו באחריותכם הבלעדית בלבד.
- חשבון עשוי להיות מסורב או להסגר, לפי שיקול דעת האתר. האתר יהיה רשאי לסרב לפתוח חשבון, ולחילופין – למחוק חשבון שנפתח או להגביל את היקף השירותים המסופקים לכל חשבון, אם הדבר נדרש לפי שיקול דעתו הבלעדי לשם הגנה על האתר, הנאתם של גולשיו וכל צד שלישי שהוא. לא תהיה לכם כל טענה כנגד סירוב כאמור מכל סיבה שהיא, למעט המפורט מטה.
- הרשיון והחשבון הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה, אם לא נקבע אחרת בתנאי הרשיון הספציפי. החשבון באתר ורשיון השימוש בתוסף הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה. כל העברה שלהם לאחר עלולה להוביל לשלילת הרשיון והתוסף ללא החזר כספי כלשהו.
עם זאת, ככל שהרשיון בו בחרתם מאפשר לכם פעולה אחרת עם התוסף (למשל מתן רשות שימוש בתוסף לצד שלישי, ללקוח שלכם למשל), לא יהיה בכך כדי להפר תנאים אלו ובלבד שכל פעולתיכם תהינה בהתאם לפירוט הרשיון ושאותו צד שלישי יאשר גם הוא את תחולת תנאי שימוש אלו ותנאי הרשיון הרלוונטי עליו. בשימושו באתר ובתוסף יראו את אותו צד שלישי כאילו אישר זאת.תשלומים
- סוגי הרשיונות. מחירי הרשיונות השונים ישתנו לפי היקף ותנאי הרשיונות השונים ויתחדשו מעת לעת, אלא אם יבוטלו על ידיכם במפורש, אם התמורה בגינם לא תשתלם, אם תתבקשו להאריך את תקופתם ולא תבצעו זאת או שתפרו תנאים אלו בדרך אחרת, עלול החשבון והרשיון להתבטל ללא הודעה מוקדמת מראש.
אנא ביחרו רק ברשיון שתנאיו ותקופתו מתאימים לכם. ככל שתבטלו את הרשיון שנרכש לתקופה מוגדרת מראש הרי הזיכוי שתקבלו יהיה חלקי בלבד, בין היתר לאור ההנחה שקיבלתם שהתבססה על משך תקופת הרשיון וכן על כי האתר עשוי ליטול על עצמו התחייבויות כלפי צדדים שלישיים במצב דברים זה. - כיבוד אמצעי תשלום. האתר אינו מתחייב לקבל את כל סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום, אלא את אלו המצויינים בו במפורש בכל עת רלוונטית. לכן, יתכן שאמצעי תשלום אשר הוזן על ידיכם בעבר יחדל להיות קביל, ותאלצו להחליפו באחר.
- שינוי הרשיונות ועמידה בתנאיהם. ככל שרכשתם רשיון מסוג מסויים, אך השימוש בתוסף חרג מהיקפו, אנו נהיה רשאים לחסום את השימוש בתוסף לחלוטין, לגבות את ההפרש בין הרשיון אותו שילמתם לבין הרשיון בו השתמשתם בפועל (לפי תנאיו), להגביל או לחסום את השימוש בתוסף, להודיעכם על כך ולבקש את רכישת הרשיון המתאים לשימוש אותו ביצעתם ותבצעו וכן את התשלום לתקופה הרלוונטית או כל סעד אחר שידרש, הכל לפי שיקול דעתנו. המשך השימוש כזה, ללא הענות לבקשתנו, ייחשב כהפרה של תנאי הרשיון. כמו כן, חל איסור לבצע שימוש חריג ברשיון לעומת ההיקפים הנכללים בו, והדבר יהווה הפרה יסודית של תנאים אלו.
- מחירי הרשיונות. מחירי הרשיונות לתקופות קצובות הינם מחירונים מזולים שכן על בסיס התחייבותכם זו אנו מתחייבים כלפי אחרים ונוטלים עלינו הוצאות. כמו כן, מחירי הרשיונות הנקובים נתונים לשינוי בכל עת רלוונטית בהודעה לרוכשי הרשיונות. ככל שתנאי ו/או מחירי הרשיונות השונים ישתנו, אתם תקבלו הודעה על כך ותהיו זכאים להפסיק את השימוש בתוסף, או להמשיך את השימוש בכפוף לתנאים החדשים שייקבעו. ככל שתבחרו שלא להפסיק את השימוש בתוסף, תחשבו כמי שהסכימו לכל התנאים והמחירים החדשים.
ביטולים
- ביטול הרשיון. ביטול רשיון על ידיכם אפשרי מכל סיבה שהיא, ובלבד שישולמו כל התשלומים להם נהיה זכאים על פי תנאים אלו ותנאי הרשיון המפורטים באתר.
- ביטול עסקה. ככל שתחליטו להפעיל את זכותכם הקבועה בחוק הגנת הצרכן ולבטל את ההתקשרות בינינו, תוכלו לפעול כך על פי הוראות חקיקת הגנת הצרכן ולבטל את העסקה לא יאוחר מ-14 ימים ממועד תחילת השימוש בתוסף. במקרה כזה יחולו הוראות סעיף 27 בלבד לגבי הבעלויות הכרוכות בביטול.
- רשיונות חודשיים. רשיונות חודשיים שמתחדשים מעת לעת ועלותם עשוייה להשתנות, ניתנים לביטול בהודעה מוקדמת של 14 ימים. התשלום בגינם יגבה עד לסוף ההודעה המוקדמת, וכל תשלום המתייחס לתקופה שמעבר לכך, ככל ונגבה, יוחזר לכם באותו אמצעי תשלום בו נשתלם לנו. לאחר מכן לא תהיו זכאים להשתמש בתוסף ולא יגבה כל תשלום נוסף.
- רשיונות לתקופה קבועה וביטולם. מחיר הרשיון לתקופה קבועה הינו מחיר נמוך מהרגיל בשל הנחת-תקופה והתחייבויותינו שלנו כלפי צדדים שלישיים, מראש. לכן, אם תבקשו לבטלם הרי שיבוצע חישוב של משך התקופה בה עשיתם שימוש ברשיון כפול מחיר הרשיון הרגיל אותו היה עליכם לשלם לאותה תקופה. מהסכום ששילמתם יופחת הסכם אותו הייתם משלמים ללא הגבלת תקופה, ולידיכם יוחזר רק הסכום שנותר בידי החברה בניכוי הסכום אותו היה עליכם לשלם ברשיון ללא הגבלת תקופה.
- חיוב בדמי ביטול. בעת ביטול עסקה או רשיון, תחוייבו בתשלום דמי ביטול בשיעור של חמישה אחוזים (5%) או מאה (100) ש"ח, הנמוך מבין השניים. כמו כן, ככל שנגבו מאיתנו דמי סליקה על ידי חברות האשראי או כל אגרה או עמלה אחרת, היא תקוזז מהסכומים שיוחזרו אליכם. דמי ביטול יגבו גם במקרה בהם חשבונכם בוטל או הושהה כתוצאה מהפרת תנאים אלו, הפרת הרשיון או כל דין. לא ייגבו דמי ביטול במקרים בהם האתר יחליט, לפי שיקול דעתו, לבטל את הרשיון.
- החזר כספי בעת סגירת חשבון. ככל שהוחלט, לפי שיקול דעת האתר, לסגור את חשבונכם באתר ו/או להפסיק את פעילות התוסף לו רכשתם רשיון שימוש, החלטה זו תודע לכם בכתובת הדוא"ל אותה תמסרו ככתובתכם באתר, ולה בלבד.
במקרה בו השירות הופסק, בין אם ביוזמתכם ובין אם ביוזמת האתר, כספכם יוחזר אליכם באופן הבא בלבד:
מחיר הרשיון לתקופה קבועה מראש הינו מחיר נמוך מהרגיל בשל הנחת-תקופה. לכן יבוצע חישוב של משך התקופה בה עשיתם שימוש ברשיון כפול מחיר הרשיון הרגיל אותו היה עליכם לשלם לאותה תקופה. מהסכום ששילמתם יופחת הסכם אותו הייתם משלמים ללא הגבלת תקופה, ולידיכם יוחזר הסכום שנותר בידי החברה בניכוי סכום אותו היה עליכם לשלם. - אי שימוש אינו עילת החזר כספי. אחריותנו היא לספק לכם את הקוד והתוסף. ככל הרשיונות שנרכשים הינם רשיונות המותאמים לתקופות ספציפיות (גם אם תקופתם אינה מוגדרת מראש). לכן, אם וככל שבמהלך תקופה מסויימת לא יבוצע שימוש בתוסף (לדוגמא אם האתר שלכם לא היה פעיל, הקוד לא הוטמע באתר שלכם כנדרש או שנפלה תקלה אחרת) לא תהיו זכאים לזיכוי כלשהו. לא יהיה בכך כדי לפגוע בזכותכם לבטל את הרשיון ואת המשך התשלום עבור התוסף בכפוף לאמור ביתר תנאים אלו.
השימוש בתוסף ובאתר
- האתר/התוסף אינו אחראי למידע או לטעויות, אך רשאי לתקנן. האתר לא יהיה אחראי לכל מידע או פעולה הנכללים בו או בתוסף, או לכל טעות שנפלה במידע כאמור, לרבות לא רק עקב טעות בהבנה, טעות קולמוס, השמטה וכל טעות אחרת. עם זאת, ככל שאיתר האתר טעות כזו או אחרת יהא רשאי לתקנה ולא תהיה כל טענה כנגדו עקב כך.
- התוסף אינו מחליף הנגשה מלאה. חשוב להבין שהתוסף מאפשר לכם לעמוד בדרישות מסויימות של תקני נגישות לאתרי אינטרנט. עם זאת, הפעולות אותן מבצע התוסף אינן מחליפות הנגשה מלאה של האתר שלכם ועל אף שיפור מצבו, הרי שיתכן שלא די בתוסף כדי שאתרכם יתאים לתקן ההנגשה. לצורך זה מומלץ ליצור קשר עימנו ולקבל שירותי הנגשה מלאים.
- ביטול הרשיון ביחס לאתר לשכם ואי התחייבות לשמירה או גיבוי. ככל שתבחרו לסיים את ההתקשרות עם התוסף ולבטל את רשיון השימוש, הרי אם תאשרו את הסיום והמחיקה – ישמרו אצלנו רק הנתונים הנדרשים לנו לצרכי מס והנהלת חשבונות ולא יהיה ניתן לשחזר את חשבונכם.
- חל איסור לעשות שימוש באתר או בתוסף –
33.1. אלא למטרות אישיות ושלכם בלבד. חל איסור על העברת חשבונכם או מתן אפשרות לאחרים להתקשר עם האתר או עם צד שלישי כלשהו, באמצעות פרטיכם שלכם, אלא אם וככל שהרשיון עליו שילמתם – מתיר זאת במפורש.
33.2. באופן, באתרים או למטרות שאינן חוקיות או עולות כדי הפרת חוק, כגון הטעיה, תרמית או מטרות אחרות שיש בהן כדי לגרום נזק, טרדה, הטעיה או פגיעה אחרת כלשהי לאדם או גוף שהוא.
33.3. באתרים המאפשרים, מעודדים, משדלים או ממריצים אחרים להפר כל דין או הסכם.
33.4. שלא בהתאם לתנאי הרשיון במסמך זה, במלואם.
33.5. באופן העלול להטיל אחריות משפטית על האתר או התוסף, להפריע לו או למשתמשיו או לפגוע בדרך כלשהי במוניטין שלו.
33.6. באופן שיש בו כדי להפחית את הנאתם של אחרים מהתוסף או מהאתר (לדוגמא בלבד באמצעות התקפות מניעת שירות (DoS) וכד').
33.7. באופן הכולל החדרת קוד מחשב, תוכנה או יישום הכוללים נגיף-מחשב (וירוסים), תוכנות ריגול (spy ware) ותוכנות עויינות אחרות (דוגמת סוס טרויאני, תולעים ויישומים מזיקים אחרים), בין אם לאתר, לקוד התוסף או למחשביהם של משתמשים אחרים.
33.8. באופן הכולל שימוש ו/או יצירת גישה לכל תוכן, שירות או מוצר שברגיל היה מצריך סיסמה או תשלום על מנת לראותו, לעיין בו או להורידו.
33.9. לפעול בדרך כלשהי להנאה משירות שניתן בתשלום, מבלי לשלם את המחיר הנדרש, בין אם באופן אישי ובין אם עבור אחר.
33.10. העתקת, תרגום, התאמת, מכירת, שינוי, עיבוד, פירוק או הרכבה מחדש של עיצוב, חומרה ו/או תוכנה אשר מצויה בשימוש האתר, התוסף וכל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר;
33.11. מחיקת פרטים או סימונים לבלעדיות, לזכויות קניין, לזכויות קניין רוחני, למקור התוכן, מכל תוכן המועלה ו/או מפורסם באתר;מניעת גישה לאתר או לתוסף
- מניעת גישה לאתר או לתוסף. אנו רשאים, בכל עת, למנוע מכל משתמש את השימוש, כולו או מקצתו, באתר, בתוסף או בכל מי מהשירותים הניתנים באמצעותם, ולבטל כל רישום חברות או לבטל כל גישה מכל סוג שהוא (כנגד החזרת כספים שנשתלמו, כאמור בסעיף 28 לעיל), והכל לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מוקדמת; כמו כן אנו רשאים לבטל את תוקפו של כל רישום וכל הפרטים שמסר המשתמש (לרבות כל חשבון, שם משתמש, סיסמא וכיוב') וכן לבטל כל גישה לאתר, לתוסף ו/או לשירותיו, כולם או מקצתם, הכל לפי שיקול דעתנו וללא הודעה מראש.
- הסיבות למניעת גישה, לפי שיקול דעתנו. אנו רשאים לעשות כן לפי שיקול דעתנו, ובמיוחד (אך לא רק) אם הפרתם את תנאי השימוש, את החוק או כל דין, גרמתם נזק לאתר או לתוסף או סיכן אותם או את משתמשיהם בדרך כלשהי. אין בכך כדי לפגוע בכל זכות אחרת העומדת לזכותנו על פי כל דין ו/או הסכם ו/או הוראה אחרת, לרבות בתנאי שימוש אלו.
קישורים
- האתר אינו אחראי על מדיניות הפרטיות באתרים מקושרים. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, דפים ושירותים שונים המופעלים על ידי אחרים. במצב כזה, עליכם לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר כאמור, שכן הם יהיו אלו שיחייבו אתכם, ולא תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החלים באתר זה.
- דיווח על קישורים שאינם תקינים או מפרים. אם נתקלתם בקישור שאינו תקין, קישור שלדעתכם מפר זכות כלשהי או כל בעיה אחרת בתכני האתר, אנא הודיעונו ואנו נטפל בכך בהתאם ולפי הצורך. בכל מקרה, הלחיצה על הקישור והכניסה לאתר מקושר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. האתר אינו אחראי ולא ישא באחריות כלשהי, לכל נזק ישיר או עקיף, שיגרם למי שבוחר להיכנס לאתר מקושר.
- המצאות קישור באתר אינו מהווה המלצה או קשר עם אותו אתר. עצם המצאות קישור באתר לאתר אחר אין בה משום הסכמה עם האמור באותו אתר, לא מצג כאילו המידע באתר השני נכון, מלא, חוקי, אמין או עדכני ואין להסתמך על כך.
קניין רוחני באתר ובתוסף
- זכויות הקניין והקניין הרוחני באתר, בתוסף ובכל הנכלל בו – בבעלותנו בלבד. זכויות הקניין הרוחני באתר, בתוסף ובכל תוכן, נתון, סימן, שם, מידע, לוגו, תמונה, פרסומת, כתבה, טקסט, וידאו, אודיו, יצירה, אלגוריתם, קוד, תוכנה, עיצוב וכל נשוא אחר של זכות קניין ו/או קניין רוחני, לרבות כל סימן מסחרי וסוד מסחרי (להלן ולעיל בהסכם זה: "התכנים") שייכות לנו בלבד ו/או לבעליהם האחרים ואסור לעשות שימוש בהם אלא באישור מראש של בעל הזכויות בו.
- הרשיון שניתן לכם. אנו מעניקים לכם בזאת רשיון שימוש לא בלעדי, לא ניתן להעברה או לשימוש מסחרי ברשיון (לפי תנאי כל רשיון ספציפי), מוגבל בתנאיו ובתוקפו לשם גישה ושימוש בתוסף, להתקנתו באתר אינטרנט אחד בלבד או יותר (לפי תנאי הרשיון הספציפי) הכולל גם את עמודי המשנה באותו שם מתחם בלבד, לתקופת הרשיון, או בכל תנאי או רכיב אחר כפי שמפורט בפועל בעמוד הרלוונטי לתנאי כל רשיון ספציפי.
אם רשיון ספציפי מאפשר שימוש מסחרי בתוסף ומתן זכות השימוש בו ללקוחותיכם, עליכם למלא את כל הפרטים הנכונים הרלוונטיים, לשלם את התמורה הנדרשת בגין תקופת הרשיון ולעמוד בכל יתר תנאי הרשיון. כל אי עמידה באחד מאלו תחשב כהפרת תנאי הרשיון כמו גם הפרת זכויות היוצרים שלנו. - איסור שינוי. חל איסור מוחלט על ביצוע כל שינוי בתוסף או בדרך פעילותו. אין להסיר סימנים מזהים או רכיבים עיצוביים אחרים מהתוסף או מדרך פעולתו ויד לעשות בו שימוש כמות שהוא, ללא שינוי או להמנע מלהשתמש בו.
- הרשיון אינו כולל. הרשיון שניתן לכם אוסר, ואינו כולל, את מי מהפעולות הבאות:
42.1. מתן רשיון משנה או השכרת חלק כלשהו מהשירות (אלא ככל שמפורט בו אחרת);
42.2. מתן אפשרות לאחר להינות מהרשיון אותו רכשתם או הפעלתו ביחס לשם מתחם שלא לצרכיו נרכש הרשיון (אלא ככל שמפורט בו אחרת);
42.3. הנדסה חוזרת, דה-קומפילציה, רשות לפרק, לשנות, לתרגם, לעבד, לערוך או לבצע כל נסיון לבצע את האמור מעלה ביחס לשירות או לקוד האתר;
42.4. ליצור מחדש, להעתיק, להפיץ, למכור, לסחור, לשנות את ממשק האתר, להסיר סימנים מזהים או סימני מסחר אחרים או לעשות כל שימוש אחר באתר או בשירות, לצרכים שאינם פרטיים. - איסור גורף על פעולות שאינן מותרות במפורש. כל פעולה באתר או בתוסף שאינה מותרת במפורש על פי דין או מסופקת בצורה רגילה על ידי האתר או התוסף, אסורה אלא אם ניתנה הסכמתנו במפורש ובכתב.
- אין לאתר זכויות בסימנים של צדדים שלישיים. למען הסר ספק, לאתר אין כל זכות או טענה לזכות בכל לוגו ו/או סימן מסחרי של גוף אחר המופיע בו למעט אלו השייכים לאתר). כל לוגו ו/או סימן מסחרי כאמור מופיעים באתר על מנת להקל על המשתמשים לזהות את המוצרים המוצעים בו.
העדר מצגים והגבלת אחריות האתר והתוסף
- אין אחריות לנגישות האתר. התוסף הינו כלי המאפשר הנגשה חלקית של האתר, וכמו כן אינו מאפשר הנגשה של תכנים אחרים כלשהם (כגון סרטים, טקסטים וכדומה). לכן אנו לא נהיה אחראים לכל טענה שכל משתמש, רשות, גוף או אדם יעלו כנגד רמת הנגשת האתר או תכניו.
- אחריות מול משתמשי הקצה, הגולשים, עליכם בלבד. למען הסר ספק, מובהר כי לאתר לא תהיה כל אחריות כלפי מי ממשתמשי הקצה, הן ביחס להנגשת האתר שלכם והן בכל טענה אחרת. כל טענה שתועלה על ידי מי ממשתמשי הקצה תהיה באחריותכם בלבד, ואתם תהיו האחראים לטפל בה ולחוב בגינה, גם אם היא נבעה מאי הנגשת האתר שלכם כדין או מטעות כלשהי שנפלה בפעילות התוסף.
- האתר והתוסף כמות שהוא וללא מצגים. (בפרק זה האתר והתוסף וכל מי מטעמם יקראו יחד לשם הנוחות – "התוסף"). התוסף נמסר לשימושכם "כמות שהוא" (As Is), וכפי שהוא זמין בלבד. התוסף וכל מי מטעמו שולל באופן חד משמעי כל מצג או אחריות מכל סוג שהוא (ישיר, עקיף, מרומז, בכתב או בעל פה), לרבות אך לא רק ממצגים התאמה לצרכיכם או למטרה ספציפית, לתפקוד מסויים, לעמידה בתקן כזה או אחר, לפונקציונאליות מסויימת, לאמינות לזמינות, למסחריות, לתפקוד, לאי הפרה או לתוצאות ספציפיות כתוצאה משימוש בו, והכל בהיקף המקסימלי הניתן על פי כל דין רלוונטי.
למען הסר ספק, האתר אף אינו מציג אחריות כאילו לאחר התקנת התוסף יהא האתר שלכם נגיש לפי התקן הרלוונטי. האחריות להבטיח זאת נמצאת בידיכם בלבד. כמובן, שככל שתבקשו לבצע פעולה כזו או אחרת שתנגיש את האתר שלכם בצורה טובה יותר ממצבו בכל עת, נשמח לסייע בידיכם ככל שתבקשו ונתאם בינינו. לא יהיה בשום דבר כדי להטיל עלינו אחריות לתקלות בנגישות האתר שלכם, אף אם התוסף הופעל ביחס אליו. - הגבלת אחריות כללית. התוסף אינו אחראי לכל תוצאה, נזק ו/או עלות מכל מין וסוג שהם (ישירים או עקיפים) שנגרמו כתוצאה משימוש בו, בתכניו או במידע המוצג באמצעותו או כתוצאה מאי עמידה בתקן ו/או דין כזה או אחר.
- הגבלת הפיצוי במקרה שיפסק אחרת. עם זאת, ככל שבית משפט מוסמך יקבע אחרת, מוסכם בזאת כי אחריות התוסף תוגבל לתשלום אותו שילם הנפגע לאתר במהלך תקופת ששת (6) החודשים האחרונים טרם קרות הארוע בעקבותיו נגרם (ככל שמדובר בארוע המתייחס לאתר שבשם מתחם ספציפי, יוגבל הסכום לסכם שהשתלם בגין אותו שם מתחם במשך אותה תקופה).
- אין אחריות לתקלות בגלישה באתרים. ככל שמסיבה טכנית כלשהי נגרמות תקלות בגלישה במי מהאתרים (האתר נשוא תנאים אלו או האתר שלכם), הרי גם אם הן נגרמו בשל השימוש בתוסף – אנו לא נהיה אחראים לתקלות אלו ולא ניתן לבוא אלינו בטענות כלשהן ביחס לכך. לכן, מומלץ כי טרם הפעלת התוסף (וכן מעת לעת) תגבו את האתר שלכם, על מנת שאם תיווצר תקלה תוכלו לפתור אותה בקלות.
- אין אחריות כלפי צדדים שלישיים. אנו בכל מקרה לא נהיה אחראים כלפי צדדים שלישיים כלשהם (כגון גולשים ומשתמשי קצה, אך לא רק) על טענות מכל סוג שהוא שיופנו כלפינו עקב השימוש באתר או בתוסף והתוצאות שנגרמו עקב כך.
- אין לראות בתמיכה וסיוע כנטילת אחריות. ככל שנרכש רשיון שימוש בתוסף, הרי אין התוסף מתחייב להעניק תמיכה טכנית, וככל שתוענק כזו הרי הדבר לפנים משורת הדין ואין לראות בה נטילת אחריות העולה על המפורט כאן.
- השימוש בתוסף אינו מחליף את חובתכם להנגיש את האתר שלכם. התוסף אמנם נבנה בצורה כזו שמאפשרת ביצוע מספר לא מבוטל של התחייבויות הנדרשות לשם הנגשת האתר שלכם, אך הוא אינו ממצה אותה והוא אינו מחליף תהליך הנגשה מלא.
- התוסף אינו יכול להיות נקי מתקלות. התוסף אינו מתחייב ואינו יכול להתחייב כי לא תהיה כל תקלה מסוג כלשהו בפעולת התוסף וכן אינו יכול להתחייב כי יפעל באופן תקין כל ימי השנה בלא כל הפסקה (להלן: "תקלה"). עם זאת, התוסף יפעל על מנת למנוע או לתקן כל תקלה כאמור בהקדם ואם נתקלתם בתקלה שכזו – אנא הודיעונו. בכל מקרה, התוסף לא יהיה אחראי לכל תוצאת תקלה כאמור. אנו כמובן ננסה להעלות גרסאות מעודכנות באופן שישפר את חוויית השימוש בתוסף, מבלי שתאלצו לבצע התקנה מחודשת.
- התוסף אינו יכול למנוע גישה לא מורשית. בעוד שמערכות ונהלי אבטחת מידע שונים מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית לתוסף ולמשתמשים בו, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, התוסף אינו מתחייב שהשירותים בו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם או לאתר שלכם.
- התוסף אינו אחראי לתכני האתר שלכם. מלוא האחריות על כל תכני האתר שלכם, תכנם, עיצובם, דרכי הצגתם וכל רכיב רלוונטי אחר, היא עליכם והתוסף יהיה פטור מכך במפורש.
- התוסף אינו אחראי לנוזקות ווירוסים. התוסף אינו יכול להיות אחראי לפעולתן של תוכנות מזיקות דוגמת וירוסים, "סוסים טרויאניים" וכל קוד מזיק אחר. כל תוכנה מזיקה שתפגע במשתמש עקב שימוש בשירותי התוסף אינה באחריות התוסף, שכן אין ביכולתו של זה למנוע את הופעתן של התוכנות המזיקות לחלוטין.
- החובה להתקין ו/או להפעיל את התוסף – שלכם בלבד. האתר אינו מנטר שימוש בתוסף ואינו מתריע אם בחרתם שלא להפעיל את התוסף, בכוונה או מתוך טעות.
- שיפוי. האתר, בעליו ומפעיליו יהיו אחראים וישפו את התוסף וכל מי מטעמו עם דרישתם הראשונה בגין כל נזק, הפסד, חיוב ו/או הוצאה אחרת שיגרמו להם כתוצאה מתביעה ו/או דרישה אחרת שיופנו כלפי התוסף בשל מעשה או מחדל שנכלל בפרק זה ככזה שהתוסף אינו נושא באחריות בגינו.
מגבלות טכנולוגיות
- מגבלות התוסף. מגבלותיו הטכנולוגיות של התוסף מפורטות במקומות המתאימים באתר. עם זאת, ומבלי לגרוע מהמפורט באתר התוסף, חשוב להבין ש-
60.1. התוסף תומך רק באתרים המשתמשים בקבצי ותגיות HTML.
60.2. התוסף תומך רק בדפדפנים מהסוגים הבאים: Chrome, Safari, Firefox, Explorer version 11, ורק במחשבים נייחים בלבד. בדפדפנים ביחס אליהם לא צויינה גרסא, נעשה מאמץ שהתוסף יתמוך בשתי הגרסאות האחרונות שהחברה המפתחת עדיין מעניקה להן תמיכה.
60.3. התוסף אינו תומך ברכיבי EMBED או רכיבים חיצונים שהוטמעו באתר על ידיכם או על ידי צד שלישי.
60.4. התוסף אינו מסוגל לפעול בצורה נדרשת כשקוד האתר בנוי בצורה שגויה, לא נכונה, לא הגיונית או בעייתית מכל סיבה אחרת (כמו למשל בניה שלא לפי התקן הישראלי הרלוונטי או תקן W3C).
60.5. התוסף אינו תומך ברכיבי FLASH או CANVAS.
60.6. התוסף אינו יכול להתגבר על תקלות וחסרים בקוד האתר או להשלים אותם.
60.7. האתר חייב להכיל כותרות, נקודות עוגן וכל רכיב מתאים נדרש אחר על מנת שיוכל להתממשק עימו.פרטיות
- מדיניות הפרטיות היא חלק מתנאים אלו. כל האמור בהצהרת הפרטיות שלנו באתר יקרא כאילו הוא חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.
תמיכה טכנית
- אין התחייבות לתמיכה טכנית. האתר והתוסף אינם מספקים תמיכה טכנית כלשהי ביחס לשימוש בהם. עם זאת, נאפשר לכם לפנות אלינו באמצעות דוא"ל וככל שהדבר יהיה אפשרי יעשה נסיון לסייע בפתרון בעיות טכניות ביחס לשימוש . אין לראות בכך משום התחייבות כלשהי והסיוע אינו ניתן באופן שיש להסתמך עליו. אין בסיוע שינתן כאמור כדי להטיל אחריות עלינו, והסיוע ניתן לפנים משורת הדין בלבד.
- פניות אלינו. על אף שאנו איננו מתחייבים לתמיכה טכנית בתוסף או באתר, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל support@iaccessibility.co.il ואנו ננסה לסייע ככל שנוכל, מבלי שהדבר יטיל עלינו אחריות כלשהי לא לתמיכה טכנית ולא לתוצאות התמיכה הטכנית אם לא תעלה יפה.
- תיקון תקלות בתוסף. על אף שאנו איננו מתחייבים ואיננו אחראים להעדרן של תקלות בתוסף, הרי ככל שתפנו את תשומת ליבנו לתקלות שנפלו בתוסף ובפעילותו, או לאי התאמה בין פעילות התוסף לבין מי מהתקנים הרלוונטיים, אנו נבדוק פניותיכם אלו ונראה כיצד יהיה לשפר את התוסף לאור פניותיכם, שעליהן אנו מודים. כל תיקון שיתבצע כתוצאה או בקשר עם מי מפנייתכם, יהיה תמיד בידינו, בשליטתנו ואנו נאחז בכל זכות (לרבות זכות היוצרים) בו.
שינויים בתוסף והפסקת השירות
- כל רכיב בתוסף ובתכניו נתון לשינוי בכל עת, וללא הודעה. מבנה התוסף, הפעולות הנכללות בו, אופן ביצוע הפעולות וכן כל עניין אחר בו נתון לשינוי בכל עת מבלי שתהיה חובה כלשהי להודיע על כך מראש. שינויים כלשהם כמו גם תפעול התוסף השוטף עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או באי פעילות התוסף לתקופה מסויימת. אנו לא נהיה אחראים לכל טענה או דרישה שתעלה עקב כך.
- לרבות ביטולו של הרכיב. התוסף רשאי גם לבטל כל רכיב או שירות הנכללים בו, ללא שהדבר יזכה אתכם בסעד כלשהו.
הגבלת תקופת ההתיישנות
- יש לראות בהסכם זה הסכמה מפורשת בכתב להגבלת וקיצור תקופת ההתיישנות העומדת לזכותכם כנגד האתר וכל מי מטעמו (למעט הספקים) בכל עילה שהיא, לתקופה שלא תעלה על שלוש וחצי (3.5) שנים ממועד ארוע העילה הרלוונטית.
שונות
- מוסכם כי רישומי האתר, התוסף ומערכותיו מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א-1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם. אנו נהיה רשאים, אך לא חייבים, לאכוף את תנאי השימוש כהגדרתם מעלה ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד מי מהמשתמשים או צד שלישי כלשהו.
- השימוש באתר, בתוסף וכן תנאי שימוש אלו בו כפופים אך ורק לחוקי מדינת ישראל ללא כללי הפניית דינים.
- מקום השיפוט הבלעדי בגין כל מחלוקת הנובעת כתוצאה מהשימוש באתר, בתוסף ומכל עניין הקשור בו יהיה אך ורק בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב יפו שבישראל.
- השימוש באתר או בתוסף אסור מקום בו תנאי שימוש אלו אינם תקפים ו/או אינם חוקיים מסיבה כלשהי, ובשימוש אותו יעשה המשתמש במי מהם הוא מצהיר מפורשות כי תנאי שימוש אלו מחייבים אותו ומותרים לאכיפה במקום בו הוא נמצא, לפי לשונם.
- אנו רשאים בכל עת למכור את השליטה באתר ובתוסף, את פעילותם ו/או את נכסינו, רובם ו/או חלקם בכל דרך שהיא לכל גוף אחר, לרבות להסב את ההתקשרות בתנאי שימוש אלו לכל גוף כאמור, להתמזג עם כל גוף אחר וכיוב' ולהעביר לאותו גוף את כל הנכסים והמידע שנמצא ברשותנו (לרבות המידע אודותיכם), ובלבד שאותו גוף יחוב כלפיכם כפי שאנחנו חבים כלפיכם.
- תנאי שימוש אלו מהווים הסכם אשר מחייב את הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
- אנו נהיה בכל עת רשאים לפעול בלא כל הגבלה לשם מילוי כל דרישת כל רשות מוסמכת, מבלי שהדבר יחשב כפגיעה במשתמש בדרך כלשהי, לרבות מסירת כל פרט שנדרש על ידי רשות מוסמכת שכזו.
- ככל שחלק כלשהו מתנאי שימוש אלו ייקבע שאינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה, אזי כל חלק שנשלל תוקפו או שאינו ניתן לאכיפה ייחשב כאילו הוחלפו בחלק מקביל תקף ואכיף שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי ההסכם יישארו בתוקפם. ויתר צד אחד, מפורשות או מכללא, על זכות הניתנת לו עפ"י מסמך זה במקרה מסוים לא ילמדו ממנו גזירה שווה לכל מקרה אחר ולא יראו בכך ויתור על זכויות אותו צד עפ"י מסמך זה.
- תנאי שימוש אלו יחד עם הצהרת הפרטיות וכל מסמך משפטי מחייב אחר הנכלל באתר זה, דוגמת הנוהל עם החברות המסחריות) מהווים את ההסכם השלם והמלא בין המשתמש והאתר בהקשר עם אתר זה, ומחליפים כל תקשורת ו/או הצעה קודמת, בין במתכונת אלקטרונית, ובין בעל-פה או בכתב, שעברו בין המשתמש והאתר ביחס לאתר זה.
- גירסה מודפסת של תנאי שימוש אלו, של כל יתר ההסכמים הנזכרים לעיל ובאתר ושל כל הודעה שהועברה במתכונת אלקטרונית יהוו ראיה קבילה בהליכים משפטיים כלשהם.
- בכל שאלה ובקשה תוכלו לפנות אלינו במייל support@iaccessibility.co.il.